Paula ist eine Mitarbeiterin in einem großen Elektrofachhandel. Das Besondere: Sie existiert nur virtuell, nicht real. Künftig sollen Avatare wie Paula die Kunden durch den Laden führen und das Einkaufen so einfacher machen. "Galileo"-Reporter Matthias Fiedler schaut sich die neue Welt des Einkaufens genauer an.