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Nachdem Kelly Jonah ihre Liebe gestanden hat, hat er sich von ihr getrennt. Derweil schlägt der geplante Besuch des CEOs Neil Penderson hohe Wellen im "Cloud 9". Das Event soll live in alle Filialen weltweit gestreamt werden. Glenn verliert die Nerven, als er davon erfährt. Indes wollen Amy und Jonah herausfinden, warum Myrtle gefeuert wurde und schmieden einen ausgeklügelten Plan.