taff
Mi 04.07.2012, 17:00

Thema u. a.: Service Extrem: Hotel

Baulärm, dreckige Zimmer oder ein gesperrter Pool: Immer wieder bietet das gebuchte Hotel nicht die versprochenen Leistungen. Welche Rechte hat man in diesem Fall als Urlauber? Kann man Schadensersatz verlangen? "taff" klärt auf.

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