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Die Gefahren von Online-Bewertungssystemen

Staffel 2019Episode 20027.08.2019 • 17:00

Über 65 Prozent der Deutschen nutzen Online-Bewertungsportale, drei viertel der Kunden richten sogar ihren Kauf danach. Doch was passiert, wenn Beurteilungen negativ ausfallen und welche Folgen hat das für ein Geschäft?

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