Hinter den Kulissen des größten Versandhauses Deutschlands

Jeder dritte Fernseher, der im Internet bestellt wird, kommt aus dem größten deutschen Versandhaus – Otto. Das Versandriese verkauft online mehr Möbel als IKEA und mehr Klamotten als Zalando. Aber wie hat Otto den Sprung ins digitale Zeitalter geschafft?