Forderung nach Ausfallgebühr

Arzttermin verschwitzt? Das könnte bald richtig teuer werden

Veröffentlicht: 03.08.2023
08:57 Uhr
Joachim Vonderthann

Die Kassenärztliche Bundesvereinigung droht mit einer Ausfallgebühr, wenn Arzttermine verpasst werden.© Soeren Stache/dpa-Zentralbild/dpa

Verpasste Termine durch Patient:innen stellen für viele Arztpraxen ein Problem dar. Die Kassenärzte wollen dagegen vorgehen. Sie fordern Mahngebühren.

Das Wichtigste in Kürze

Sieben von zehn Arztpraxen klagen über verpasste Termine von Patient:innen.
Der Anteil dieser Fälle liege in vielen Praxen bei 10 bis 20 Prozent, so die Kassenärztliche Bundesvereinigung.
Die KBV fordert nun eine Ausfallgebühr von den Krankenkassen.

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Sieben von zehn Arztpraxen beklagen Probleme mit verpassten Terminen ihrer Patient:innen. Bei 40 Prozent der betroffenen Praxen geht es um 5 bis 10 Prozent aller Termine, zu denen Patient:innen nicht erscheinen. Das geht aus einer Online-Umfrage der Kassenärztlichen Bundesvereinigung hervor, über die die "Neue Osnabrücker Zeitung" am Donnerstag (3. August) berichtete. In zahlreichen Praxen liege der Anteil sogar bei 10 bis 20 Prozent.

Bald Ausfallgebühr bei verpassten Arztterminen?

Es sei mehr als ärgerlich, wenn Patienten Termine buchen und diese einfach verstreichen lassen, beklagte KBV-Chef Andreas Gassen. "Die Termine sind geblockt und stehen dann für andere Patienten nicht zur Verfügung." Um den Schaden zu begrenzen, erneuerte Gassen die Forderung der Bundesvereinigung nach einer "von den Kassen zu entrichtende Ausfallgebühr, wenn deren Versicherte Termine vereinbaren und dann nicht wahrnehmen". Umgekehrt seien Forderungen an die Praxen nach schnelleren und mehr Terminen angesichts der Zahlen "einfach lächerlich".